Nejčastější dotazy

Jak si mám u Estampady vybrat svůj perfektní kousek?

1. Vyberte si na e-shopu model.
2. Zvolte si velikost, typ výstřihu a rukávů, délku, případně i další volitelné parametry.
3. Vybranou variantu vložte do košíku.

A je to! Stačí už jen objednávku dokončit a uhradit (nejpozději do 3 pracovních dnů), abychom mohli ihned začít šít vaše nové kousky.

Co když si nebudu jistá a budu potřebovat poradit s výběrem? 

Neváhejte nám napsat na mail objednavky@estampada.cz. Rádi Vám poradíme. 

Jak vybrat správnou velikost?

Každý model má svou velikostní tabulku, která vám pomůže vybrat tu pravou velikost přesně pro vás. Pokud si ale nejste jistá, napište nám na mail objednavky@estampada.cz — rádi vám pomůžeme vybrat správnou velikost přesně pro vás. 

Můžu si nechat upravit délku nebo detaily?

Ano, všechny kousky šijeme až na základě objednávky, a proto je možné upravit například délku nebo některé detaily. Stačí nám napsat na objednavky@estampada.cz a domluvíme se individuálně. 

Jak se o oblečení starat?

Aby vám kousky vydržely co nejdéle krásné, doporučujeme šetrné praní a dodržování pokynů uvedených u produktu. 

Opravdu šaty šijete až po objednání?

Ano. Každý kousek vzniká až po přijetí vaší objednávky. Nejde o skladové zboží — šijeme ho přímo pro vás. 

Jaké jsou možnosti platby?

Objednávku můžete uhradit prostřednictvím okamžité online platby kartou (platební brána ShoptetPay) nebo klasickým bankovním převodem. Prosíme o co nejrychlejší úhradu, nejpozději však do 3 pracovních dnů. Objednávku totiž předáváme do výroby až po přijetí platby, abychom mohli vaše kousky co nejdříve začít šít. 

Kdy mi objednávka přijde? 

Objednávky odesíláme podle výroby – buď do 7 pracovních dnů, nebo dle označení produktu 2, 3 nebo 4 týdny od přijetí platby. 

Co když mi oblečení nesedne?

Nevadí, všechny naše kousky je možné vrátit nebo vyměnit do 14 dnů od jejich doručení. Podrobné informace o tom, jak postupovat, najdete zde: https://www.estampada.cz/vymena-vraceni/

Jak jste vlastně vznikly?

Za naší značkou stojí touha tvořit oblečení jinak — přečtěte si náš příběh.

Co je to ta variabilní móda?

Variabilní móda vám dává možnost přizpůsobit si kousek přesně podle sebe — zjistěte, jak to funguje.

Z jakých materiálů šijete?

Pečlivě vybíráme jen ty nejpřírodnější materiály — podívejte se, s čím pracujeme.

Jak a kde vzniká můj kousek?

Každý model vzniká lokálně, pod rukama zkušených švadlen — objevte cestu svého kousku.